الدعم
دعم IqraQuest
سؤال عن اللعبة، أو مشكلة تقنية، أو ملاحظة على سؤال من أسئلتها: من هنا تكتب.
اكتب إلينا
أقصر الطرق هو البريد الإلكتروني. صِف جهازك، ونسخة اللعبة، وما لاحظته — فهذا ما يتيح ردًّا مفيدًا.
عنوان الدعم
support@iqraquest.orgالوثائق
سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام ومعلومات الملكية الفكرية متاحة من تذييل هذا الموقع.
قبل أن تكتب
- فقدت تقدّمي بعد تغيير الهاتف.
- تحفظ IqraQuest كل شيء محليًا على الجهاز، وليس لديها أي نسخ احتياطي على الإنترنت. ولذلك لا يتبع التقدّم تغييرَ الجهاز. وهذا هو المقابل المباشر لغياب الحساب والخادم.
- اشتريت Premium والمحتوى مقفل.
- استخدم خيار استعادة المشتريات في إعدادات اللعبة. فالشراء مرتبط بحسابك في App Store أو Google Play، لا بحساب IqraQuest — ويُستعاد على أي جهاز يستعمل حساب المتجر نفسه.
- أظنّ أن في أحد الأسئلة خطأ.
- اكتب إلينا مع نصّ السؤال، والمصدر المعروض إن أمكن. تُعالَج بلاغات المحتوى على سبيل الأولوية: كل سؤال لا يثبت مصدره يُصحَّح أو يُسحَب.
- التطبيق غير متوفّر في متجري.
- لم تُنشر IqraQuest بعد. وستُفعَّل أزرار التنزيل في هذا الموقع يوم الإطلاق على App Store وGoogle Play.