Support
IqraQuest-support
Een vraag over het spel, een technisch probleem, een opmerking over een vraag uit het spel: hier kunt u terecht.
Schrijf ons
De meest directe weg is e-mail. Beschrijf uw apparaat, de versie van het spel en wat u hebt gezien — daarmee kunnen wij u echt verder helpen.
Supportadres
support@iqraquest.orgDocumenten
Het privacybeleid, de gebruiksvoorwaarden en de informatie over intellectuele eigendom vindt u in de voettekst van deze site.
Voordat u schrijft
- Ik ben mijn voortgang kwijt na het wisselen van telefoon.
- IqraQuest bewaart alles lokaal, op het apparaat, en heeft geen enkele back-up online. Voortgang gaat dus niet mee naar een ander apparaat. Dat is de directe keerzijde van het ontbreken van een account en een server.
- Ik heb Premium gekocht en de inhoud is vergrendeld.
- Gebruik de optie om aankopen te herstellen in de instellingen van het spel. De aankoop hangt aan uw App Store- of Google Play-account, niet aan een IqraQuest-account — hij wordt hersteld op elk apparaat dat hetzelfde winkelaccount gebruikt.
- Ik denk dat er een fout in een vraag zit.
- Schrijf ons met de tekst van de vraag en, als het kan, de getoonde bron. Meldingen over inhoud krijgen voorrang: een vraag waarvan de bron niet standhoudt, wordt gecorrigeerd of verwijderd.
- De app is niet beschikbaar in mijn winkel.
- IqraQuest is nog niet verschenen. De downloadknoppen op deze site worden actief op de dag van de lancering in de App Store en op Google Play.